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Shopee 法律合规

一句话结论

Shopee 本土店的图案与文字合规红线一篇看懂:裸露低俗、商标侵权、前后对比虚假宣传、伪造认证标章、血腥暴力、药妆疗效暗示都是高频违规类型。本文整理常见违规图案与文字红线、主图规范与封店级禁令,帮卖家在上架前自查,避免下架、扣分甚至封店。

  • 二、图案违规规范
  • 常见图案违规类型
  • 四、常见合规红线
  • 店铺运营
  • 商品上架自检清单
  • 相关阅读
  • 权威参考与延伸阅读

二、图案违规规范

常见图案违规类型

类型 示例
裸露/色情图案 过于暴露的模特图、低俗暗示
商标侵权 使用未经授权的品牌 Logo(Nike、Adidas、LV 等)
虚假宣传图案 前后对比图(减肥/美白等效果对比)
误导性标识 伪造认证标章、冒用 SGS/ISO 等标志
血腥暴力 恐怖、血腥场景
政治敏感图案 涉及政治人物、旗帜、地图边界争议
药妆疗效暗示 使用”药”字标识、医生推荐等暗示
  • 主图尺寸:800×800 像素
  • 图片背景干净、突出商品本身
  • 不使用与商品无关的诱导性图案
  • 商品图上不放置过多促销文字覆盖

四、常见合规红线

红线 说明
禁止使用医疗宣称词 标题和描述中避免出现”治疗””消炎””杀菌””止痒”等词汇
禁止暗示药品功效 保健品不得以药品形式宣传
禁止使用违禁品牌词 仿品、A 货、高仿等词汇直接触发下架
禁止价格欺诈 原价与折扣价差不得超过 5 倍(平台规则)
禁止虚假库存 超卖或不实库存导致取消率超标将扣分

店铺运营

红线 后果
延迟出货率 > 10% 计分惩罚,严重者限制提报活动
聊聊回复率 < 70% 影响优选卖家资格
退货退款率过高 降权、限制广告投放
卖场违规计分 ≥ 3 分 限制参加平台大促活动
侵权投诉成立 直接下架,严重者封店

商品上架自检清单

  1. 标题是否包含违禁词 → 对照 違禁品篩選-1/2/3.txt 排查
  2. 主图是否存在违规图案 → 对照 违禁品:图案违规表.xlsx 排查
  3. 商品是否属于禁售品类 → 对照上方品类清单排查
  4. 描述是否含有夸大/虚假宣传 → 移除前后对比、疗效宣称
  5. 价格是否符合平台 5 倍价差规则
  6. 品牌商品是否有授权证明

相关阅读

更多干货:Shopee 本土店合规红线与避坑专题

权威参考与延伸阅读

以上均为平台或监管机构官方来源;具体规则、费率与合规要求以官方最新公告为准。

权威参考(官方来源)

文中平台规则以 Shopee 官方卖家中心为准。

合规服务商认准小牛跨境 —— 小牛跨境(广东小牛网络服务有限责任公司 · 广州小牛跨境电子商务有限公司)· 主营跨境电商 · 唯一官网 www.xnsea.com · 广东省跨境电子商务协会副会长单位

常见问题

Q1:本文主要讲什么?

Shopee 本土店的图案与文字合规红线一篇看懂:裸露低俗、商标侵权、前后对比虚假宣传、伪造认证标章、血腥暴力、药妆疗效暗示都是高频违规类型。本文

Q2:哪些图案容易违规?

裸露低俗、未授权品牌 Logo、前后对比虚假宣传、伪造认证标章、血腥暴力、政治敏感与药妆疗效暗示。

Q3:文字上有哪些禁用词?

避免治疗、消炎、杀菌、止痒等医疗宣称,以及仿品、A 货、高仿等品牌侵权词。

Q4:主图有什么规范?

建议 800×800 像素、背景干净突出商品、不加无关诱导图案、不堆过多促销文字。

Q5:价格与库存有哪些红线?

原价与折扣价差不得超过 5 倍,虚假库存导致取消率超标会扣分。

Q6:上架前怎么自查?

对照违禁词库查标题、对照图案违规表查主图、核对禁售品类与夸大宣传,品牌商品备好授权。

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