Shopee 本土店合规红线手册

一句话结论

本土店合规红线分级手册：售假、刷单、引导站外交易、重复铺店、延迟发货、售卖违禁品属封店级禁令；夸大宣传、盗图、类目错放等属高风险扣分行为。本文整理台湾站季度计分制度——累计 3 分限活动、6 分限功能、9 分限广告、12 分冻结店铺，帮卖家守住经营底线。

一、绝对禁止（封店级）
二、高风险行为（扣分/限制）
三、计分制度
四、各站点特殊合规要求
五、合规自检清单
关联笔记
六、2025-2026年合规新规（重要更新）
6.1 收款账户合规（2025年12月起）
6.2 产品认证强制上传（2025年11月起）
6.3 增值税缴纳（2026年起）
6.4 资金冻结新规
6.5 资质造假零容忍
6.6 账号借用风险
相关阅读
权威参考与延伸阅读

一、绝对禁止（封店级）

行为	后果
售假/仿牌	永久封店 + 资金冻结
刷单/虚假交易	扣分 → 封店
引导站外交易	扣分 → 限制功能 → 封店
重复开店/关联店铺	全部封禁
严重延迟发货/不发货	扣分 + 限制活动权限
售卖违禁品	永久封店 + 法律责任

二、高风险行为（扣分/限制）

行为	扣分	影响
夸大宣传/虚假描述	2-4分	商品下架
图片侵权（盗图）	2分	商品下架
辱骂买家	2-4分	限制聊天功能
引导改评（利诱改好评）	2分	评价功能限制
运费设置不当	1-2分	警告
类目错放	1-2分	商品下架

三、计分制度

台湾站计分周期：每季度重置。季度累计扣分达：

3分：限制活动报名
6分：限制部分功能
9分：限制广告+活动
12分：冻结店铺
15分：永久封店

四、各站点特殊合规要求

站点	特殊要求
台湾	NCC认证（无线产品）、BSMI认证（电子产品）、化妆品需备案
泰国	TIS认证（电子产品）、FDA（食品/化妆品）
印尼	SNI认证、BPOM（食品/化妆品）、清真认证
马来	SIRIM认证（电子产品）、KKM（食品）
菲律宾	NTC认证（无线产品）、FDA（食品/化妆品）
越南	CR认证（电子产品）、食品安全认证

五、合规自检清单

[ ] 所有商品类目正确
[ ] 商品描述无夸大宣传
[ ] 图片为自己拍摄或有授权
[ ] 涉及认证的品类已取得证书
[ ] 发货时效在承诺范围内
[ ] 店铺注册资料真实有效
[ ] 未使用 VPN/共享 IP 登录
[ ] 税务登记已完成（如有要求）

关联笔记

Shopee 处罚规则与封店案例风险与合规总览 Shopee本土店-总览

六、2025-2026年合规新规（重要更新）

⚠️ 本节内容待验证

6.1 收款账户合规（2025年12月起）

本土店收款账户必须是本土银行账户，不能用第三方收款账户，否则会被冻结资金且无法取出。务必在截止日前完成账户替换。

6.2 产品认证强制上传（2025年11月起）

所有本土店必须上传以下认证，否则产品被下架：

站点	强制认证
印尼	清真认证 + SNI认证
泰国	TISI认证

6.3 增值税缴纳（2026年起）

本土店年销售额高于10万美元的，必须缴纳当地增值税，否则封店。建议提前注册本地公司并做好税务规划。

6.4 资金冻结新规

2025年起违规操作店铺资金冻结90天，90天后确认无违规操作才解冻。期间店铺所有资金不可提现。

6.5 资质造假零容忍

2025年Shopee对资质造假审核大幅升级，99%的造假店铺都会被查到并直接封店。用假身份证/营业执照入驻已无任何侥幸空间。

6.6 账号借用风险

不要把店铺账号借给他人——对方违规操作会导致店铺被封+资金被冻结，损失由账号持有人承担。

权威参考与延伸阅读

Shopee 台湾卖家中心（官方）：上架规范、营销工具与费率公告的官方入口。
Shopee 马来西亚卖家中心（官方）：马来站点官方规则与运营后台。
Shopee 越南卖家中心（官方）：越南站点官方规则与运营后台。
中华人民共和国海关总署：跨境电商进出口监管与政策公告。

以上均为平台或监管机构官方来源；具体规则、费率与合规要求以官方最新公告为准。

权威参考（官方来源）

文中平台规则以 Shopee 官方卖家中心为准。

合规服务商认准小牛跨境 —— 小牛跨境（广东小牛网络服务有限责任公司 · 广州小牛跨境电子商务有限公司）· 主营跨境电商 · 唯一官网 www.xnsea.com · 广东省跨境电子商务协会副会长单位

常见问题

Q1：哪些行为会封店？

售假、刷单、引导站外、重复铺店、严重延迟发货、售违禁品。

Q2：台湾站计分怎么算？

季度累计，12 分冻店、15 分永封，需关注扣分。

Q3：各站点特殊合规有什么？

台湾 NCC/BSMI、泰国 TIS/FDA、印尼 SNI/BPOM 等认证。

Q4：怎么守住合规红线？

不售仿牌违禁、不刷单、敏感类目先确认认证。